Регистрация и конфиденциальная информация

Регистрация – добровольное предоставление персональной информации для ее постоянного хранения в базе данных интернет-магазина арцах63.рф

Персональные данные необходимы для взаиморасчетов и осуществления доставки заказов.

Информация, предоставленная пользователями сайта арцах63.рф при регистрации и оформлении заказа, является конфиденциальной и может быть использована исключительно в целях обеспечения доставки заказов и взаиморасчетов. Без Вашего ведома и разрешения персональная информация не будет предоставлена третьим лицам, не относящимся к нашей организации.

Оформление заказа без регистрации на сайте

Оформление заказа без регистрации возможно, но при оформлении каждого последующего заказа, Вам нужно будет вводить все персональные данные заново.

Договор публичной оферты

I.Термины

• Оферта — публичное предложение Продавца, адресованное любому гражданину, заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

• Покупатель — дееспособный гражданин, оформляющий Заказ и приобретающий Товар, представленный на сайте https://арцах63.рф, или лицо, указанное в качестве получателя Товара, использующие Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

• Продавец — ООО «Капитал» — организация, реализующая Товар, представленный на интернет-сайте.

• Интернет-магазин — сайт в сети Интернет, принадлежащий Продавцу, имеющий адрес https://арцах63.рф и служащий для представления предлагаемых Продавцом товаров с целью их продажи в соответствии с принятыми условиями и установленными ценами в Настоящем Договоре публичной оферты.

• Товар — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота, и представленный к продаже в Интернет-магазине на официальном сайте https://арцах63.рф.

• Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных им в Интернет-магазине.

• Доставка Товара — непосредственная передача заказанного Товара от сотрудника ООО «Капитал» в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки.

• Внешний сайт — сайт в сети Интернет, ссылка на который размещена на сайте https://арцах63.рф.

II. Общие положения

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим прейскурантом, опубликованным на интернет-сайте Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная в Интернет-магазине, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

2.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

2.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.

2.5. Покупатель соглашается с Условиями путем проставления отметки в графе ” С условиями договора-оферты ознакомлен и согласен” и при подтверждении заказа на последнем этапе оформлении заказа.

III. Оформление заказа.

3.1. Заказ Покупателя может быть размещен Покупателем на интернет-сайте самостоятельно.

3.2. При регистрации Заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе на русском языке:

• фамилия, имя, отчество;

• фактический адрес доставки;

• адрес электронной почты;

• контактные телефоны.

3.3 При внесении Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на интернет-сайте Покупатель соглашается и принимает условия настоящего Договора.

Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе.

Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего.

Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Покупателя на интернет-сайте https://арцах63.рф, а также иную информацию, затрагивающую личные данные Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

После завершения процесса регистрации на интернет-сайте Покупателю присваиваются уникальные имя пользователя и пароль.

3.4. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.

IV. Сроки выполнения заказа.

4.1. Срок выполнения любого Заказа складывается из срока его формирования и срока доставки Заказа Покупателю. Сроки доставки определяются выбранным способом доставки. Ориентировочные сроки доставки описаны на сайте в разделе «Доставка». Фактические сроки доставки могут отличаться от описанных на сайте. Срок формирования Заказа существенно зависит от конкретных товаров, заказанных Покупателем.

4.2. Все информационные материалы, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик заказываемого им Товара, Покупатель обязан обратиться к Продавцу за получением дополнительной информации.

4.3. Заказ считается исполненным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в маршрутном листе курьера ООО “Капитал”, Покупатель подтверждает исполнение Заказа и отсутствие претензий по качеству товара.

4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.

V. Доставка Заказа

5.1. Способы доставки Товара указаны на сайте Интернет — магазина. Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и указаны на сайте https://арцах63.рф в разделе Доставка товара на сайте Интернет — магазина.

5.2. Территория доставки ограничена пределами города Самара.

5.3. Доставка Заказа осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа через Интернет-сайт. 

5.4. Доставка заказа осуществляется согласно действующим тарифам Продавца, учитывая условия доставки. Стоимость и условия доставки Заказа Покупатель уточняет на интернет-сайте или у администратора.

5.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления им подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

5.6. Если, Заказ оплачивается Покупателем заранее, но Заказ не может быть выполнен Продавцом или не может быть доставлен, то Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного им Заказа и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от ответственного за доставку лица и согласования с Покупателем способа возврата средств.

5.7. Стоимость доставки рассчитывается для каждого Заказа индивидуально и определяется его районом, способом доставки и прочими факторами, влияющими на стоимость. Полная стоимость Заказа предоставляется Покупателю при оформлении Заказа на https://арцах63.рф

5.8. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно по согласованию с Покупателем.

5.9. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя Заказа. При отсутствии Покупателя, либо лица, указанного в качестве получателя в месте доставки, Заказ вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение либо оплату Заказа.

5.10. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 5.9., при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.

5.11. При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент.

5.12. В случае выбора Покупателем в качестве способа доставки — получение Заказа в пункте самовывоза, Покупатель обязуется получить Заказ в течение 14 дней с момента получения от Продавца по телефону, посредством электронной почты уведомления о передачи Заказа в пункт самовывоза. Неполучение Заказа в установленный срок считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. При этом если неполученный Заказ был оплачен, денежные средства возвращаются Покупателю.

VI. Оплата товара.

6.1. Цена Товара указывается в Интернет-магазине и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Если за Заказ была получена оплата, товар реализуется по той цене, которая указана в оплаченном счете.

6.2. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа либо отказа от него. Если Заказ был оплачен Покупателем, Продавец выписывает счет на доплату или возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму, согласовав способ возврата денег.

6.3. Способы оплаты Товара указаны в Интернет-магазине на сайте https://арцах63.рф.

6.4. Цена на каждую позицию Товара отображена в рублях на интернет-сайте https://арцах63.рф.

6.5. Оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа на интернет-сайте https://арцах63.рф означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора оферты между Продавцом и Покупателем.

VII. Возврат товара.

7.1. В соответствии с п.4. ст.26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей», Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа, а после получения Товара — в течение 7 дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

7.2. Покупатель не вправе отказаться от оплаченного Заказа (или его части) надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

7.3. Условия обмена Товара:

7.3.1. Во время осмотра Товара при получении заказа от ответственного :

— выявлены существенные внешние недостатки (крупные царапины, деформация и т.п.);

— выявлен недостаток комплектации;

Проверка Товара должна осуществляться в присутствии курьера; в случае выявления недостатков Товара, товар сразу же должен быть возвращен курьеру, а курьер обязан вернуть уплаченную за некачественный товар сумму (если проверка произошла после осуществления расчета); если недостатков не выявлено, в квитанции, подтверждающей доставку заказа, Покупатель должен поставить подпись рядом с текстом «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду Товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен».

VIII. Авторские права.

8.1. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте арцах63.рф, являются собственностью ООО «Капитал» или его поставщиков и партнеров. Использование этой информации регламентируется положениями об авторских правах на информацию.

8.2.Перепечатка, воспроизведение в любой форме и распространение любых материалов с данного сайта возможны только с письменного разрешения ООО «Капитал».

8.3. При использовании документов и связанных с ними графических изображений, расположенных на сайте https://арцах63.рф необходимо ссылаться на данный сайт, как на источник публикации. Если материалы размещаются в Интернете, то необходимо сделать ссылку на https://арцах63.рф.

8.4.Технология ведения сайта предполагает привлечение к вводу информации удаленных контент-менеджеров, в связи с чем возможны ошибки в описании или изображении товаров. Информация сайта постоянно просматривается и изменяется модераторами Интернет-магазина.

IX. Права, обязанности и ответственность.

9.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте.

9.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

9.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных разговоров с Покупателем. В соответствии с п.4 ст.16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов.

9.4. В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.

9.5. Покупатель обязуется не использовать товар, заказанный на интернет-сайте, в предпринимательских целях.

9.6. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки.

9.7. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты artsakh.artsakh@yandex.ru, или сообщить администратору. 

X. Конфиденциальность и защита персональной информации.

10.1. При оформлении заказов или регистрации в Интернет-магазине Покупатель заполняет формы, предоставляя персональную информацию, касающуюся его Фамилии, Имени, Отчества, контактных данных, адреса доставки. Продавец использует эту информацию в целях выполнения своих обязательств перед Покупателем, для оценки и анализа работы Сайта, для связи с Покупателем.

10.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении им Заказа.

10.3. Если Покупатель регистрируется в Интернет-магазине, то он несет ответственность за неразглашение своих идентификационных данных (логина и пароля) третьим лицам. В случае, когда возникает вероятность получения доступа к персональной информации Покупателя со стороны третьих лиц, Покупатель обязан незамедлительно сообщить об этом в Администрацию Интернет-магазина.

10.4. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать рассылки от Продавца, он должен изменить соответствующие настройки подписки, исключив свой электронный адрес из списка рассылки Интернет-магазина.

10.5. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию, за исключением случаев, предусмотренных законами РФ. Кроме того, в необходимом объеме эта информация может быть предоставлена агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем, в частности для доставки Заказа Покупателю.

10.6. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности Покупателя.

10.7. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем в Интернет-магазине, в общедоступной форме.

XI. Прочие условия.

11.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

11.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Администрацию Продавца. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при невозможности достижения соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.